Vos problèmes
Nous comprenons les problèmes que vous rencontrez
et nous sommes ici pour vous apporter des solutions rapides et efficaces.
Chez DELTA TELECOM, nous comprenons que les factures compliquées et difficiles à déchiffrer peuvent être frustrantes. C’est pourquoi nous nous engageons à fournir des factures claires et détaillées pour que vous sachiez exactement ce que vous payez.
En savoir plus...Nos factures sont conçues pour être facilement compréhensibles. Chaque ligne de dépense est détaillée pour que vous sachiez exactement à quoi correspond chaque montant. Vous ne trouverez jamais de frais cachés ni de surprises ! Tout est clairement indiqué pour une transparence totale.
Que vous ayez besoin de factures multisites ou globales pour plusieurs sites, nous adaptons nos factures à vos besoins spécifiques. Chaque catégorie est distincte : accès internet, téléphone fixe et mobile, services de communication unifiée. Nous cherchons à simplifier au maximum les factures pour les comptables et les directeurs financiers.
Un Conseiller Dédié pour un Suivi Personnalisé
Chez DELTA TELECOM, vous avez un conseiller dédié qui connaît votre dossier et vos besoins. Finies les explications répétitives ! Votre conseiller personnel est toujours au courant de votre situation, garantissant une continuité dans l’assistance et une meilleure compréhension de vos attentes.
Coordination et Amélioration Continues
Nous sommes une entreprise à taille humaine. Nos équipes effectuent des réunions de coordination hebdomadaires dans une démarche de partage d’information, afin de mettre en avant des axes d’amélioration. Cette approche nous permet de rester alignés sur vos besoins et d’améliorer constamment nos services. Nous suivons une démarche de Lean Management pour assurer une efficacité optimale.
Connaissance Approfondie de Vos Installations
Nous connaissons tous nos clients et leurs installations, que ce soit les routeurs, les baies de brassage ou tout autre équipement. Cette connaissance approfondie nous permet de vous offrir une assistance précise et rapide, car nous savons exactement ce dont vous avez besoin.
Appelez-nous au 04 91 06 00 04 pour toute assistance ou information supplémentaire. Avec DELTA TELECOM, vous bénéficiez d’un service personnalisé, efficace et réactif, pour une expérience client sans pareille.